i一、我们是谁及适用范围
i方案（i41）由昆山市周市镇中厷智能影音设备销售中心（简称“中厷智能”，下称“我们”）运营并处理本服务中的个人信息。隐私、数据权利、账户注销及投诉联系邮箱：volcano@i41.cn。
本政策适用于i方案的账户、业务资料、内容生成与诊断、客户跟单、图片生成、视频制作资料、订单及反馈等服务。
二、我们处理的信息
我们会按照具体功能的必要范围处理以下信息：
- 注册、登录及账户信息，例如手机号或邮箱、昵称、验证码、账户状态和必要的身份关联信息。
- 账号与服务安全信息，例如登录时间、IP地址、浏览器和设备类型、会话状态及异常记录。
- 您主动提交的任务内容，例如经营资料、商品服务信息、文案要求、客户对话、图片描述、参考素材、生成参数和反馈内容。
- 任务与使用记录，例如生成结果、诊断建议、历史版本、任务状态、用量和套餐扣次记录。
- 交易及服务信息，例如订单号、金额、支付渠道、交易状态、退款记录和开票所需的必要信息。
- 您联系或反馈问题时提交的内容、联系方式，以及处理问题所必要的账户和页面信息。
我们不会要求您为了普通内容生成提交密码、支付密码或完整身份证件影像。
三、人工智能及第三方技术服务
为提供内容生成、文案诊断、客户跟单建议、图片生成及视频制作资料整理等功能，我们可能在完成任务所必要的范围内，将您主动提交的任务内容交由第三方技术服务处理。
具体技术服务及调用方式可能根据功能和运行情况调整。涉及系统安全、接口地址、模型配置和内部调度方式的技术细节不在公开页面展示。
请勿提交密码、验证码、支付信息、完整身份证件影像及与任务无关的敏感个人信息。客户对话中涉及姓名、电话、地址等信息时，请先进行必要的匿名化处理。提交他人信息前，请确认您具有合法的处理依据。
我们不会未经相应授权，将您的任务内容作为公开案例或用于与完成服务无关的宣传。
四、浏览器存储与设备信息
我们可能使用浏览器本地存储或必要的Cookie保持登录状态、保存界面偏好和恢复尚未提交的草稿。清除浏览器站点数据可能导致退出登录、草稿丢失或偏好重置，但不会同时删除服务端已经保存的记录。
为保障账号、交易和服务安全，我们可能记录必要的IP地址、访问时间、浏览器和设备类型、登录结果及异常信息。我们不通过地区查询接口自动获取您的省市区；需要地区信息的功能由您手动选择或从已有资料中恢复。
五、保存与安全
我们会在实现相关功能、维护账号和交易记录以及履行法律义务所必要的期间保存信息。不同信息的保存时间会根据服务用途、订单与财务要求、安全需要和争议处理情况确定；不再需要的信息会根据实际情况进行删除、匿名化或停止不必要的处理。
我们会采取与当前业务规模相适应的访问控制、权限管理、密码保护、日志保护、备份和故障处理措施，减少信息被未经授权访问、泄露、篡改或丢失的风险。但请理解，任何互联网服务均无法保证绝对安全。
六、您的权利、删除与注销
您可以依法申请查阅、更正、复制或删除相关个人信息，也可以提出限制处理、撤回同意、注销账户或请求说明。
如需注销账号、删除相关资料或提出其他隐私请求，请联系volcano@i41.cn。我们会在核实账户归属后，根据服务履行、交易记录和相关法律要求进行人工处理，并反馈处理结果。核验时不会要求您提供账号密码、验证码或与请求无关的敏感资料。
退出登录、清除浏览器数据或删除单条历史记录不等于账户注销。部分订单、支付、退款、发票或安全记录可能因法律义务、对账或争议处理需要继续保存；我们会限制其用于无关目的。
七、未成年人
本服务仅面向年满18周岁的成年人。 我们不接受未满18周岁者注册、使用或购买服务。成年人提交的资料也不应包含与任务无关的未成年人信息；如发现相关信息被不当提交，请通过联系邮箱告知我们处理。
八、政策更新与联系
因服务内容或法律要求变化时，我们可能更新本政策。重要变更会通过合理方式提示；依法需要另行取得同意的，我们会按要求处理。
隐私、数据权利、账户注销及投诉联系邮箱：volcano@i41.cn。您也可以依法向有关主管部门投诉或寻求其他法定救济。